CEOInterviews.AIGün Ortası | İsmail Doğan | Ahu Orakçıoğlu

H

Host0:00

[Müzik]

Total Enerji'nin sunduğu Gün Ortası devam ediyor.

[Müzik]

Gün Ortası devam ediyor değerli izleyenler. Türk sanayisi ile başladık ve devam ediyoruz. İkinci yarıda başta mobilya olmak üzere enerji, perakende ve inşaat sektörlerinde faaliyet gösteren Doğan Holding'in her şeye rağmen herhalde amiral gemisi diyebiliriz, Doğanlar Mobilya değil mi? CEO'su İsmail Doğan, hoş geldiniz yayınımıza.

İ

İsmail Doğan0:45

Şimdi tabii şöyle bir, Doğanlar Holding'i, ben sizinle mobilya tarafına odaklanınca, çok kısaca geçeyim; enerji sektöründe biyotrent var, çok güzel, çok keyifli bir alan. Çünkü enerji deyince hop oturup hop kalktığımız bir durumdur.

H

Host1:03

Yani bu çok yenilikçi, çok yeni bir şey, yeşil enerji dediğimiz bir şey. İnşaat tarafında varsınız, Afrika'da faaliyetlerin olduğu, bir değil mi, bir Doğu Yapı tarafı var?

İ

İsmail Doğan1:12

Evet, biz Afrika'da varlıkta inşaatlar yapıyoruz, yurt içinde de yapmaya başlıyoruz bu dönemde, 2023 yılında. Hem yurt içinde hem yurt dışında inşaat grubundadır, çünkü hedeflerimiz var.

H

Host1:29

Burayaenteresan. İnşallah Doğu Yapı'da ayrı bir yayında. İsmail Bey dedi ki biz bayağı kalabalığız, keşke, altı kardeşsiniz, ilgi alanları var.

İ

İsmail Doğan1:38

Ben mobilya tarafındayım. Diğer kardeşlerim inşaat var, holding taraf, perakende de orada ama biz dediğim gibi az önce de söyledik, onayını aldım, her şeye rağmen mobilya tarafı amiral gemisi. İşte Doğtaş var, Kelebek var, Kelebek Mutfak, Kelebek Banyo var, Lova Yatak var, var da var. Bir de Ruslar, tamam ama kaçırmayalım.

H

Host2:04

Ne diyelim, kolay gelsin. Şimdi hem yurtiçi hem yurt dışı da mağazalaşma var değil mi? Biraz şöyle bir ayrıştırırsanız; yurtiçi mağazası, yurt dışı mağazası. Amerika tarafı zaten mobilyacılar için çok enteresan bir noktaya doğru gidiyor. Nasıl tanımlarsınız? Rakam ne bu arada mağazalaşmada perakende olarak?

İ

İsmail Doğan2:23

Mobilya grubu olarak beş markamız var. Doğtaş'ın yurt içinde 230 mağazaya ulaşıyor, yurt dışında da yaklaşık 80 tane mağazası var. Kelebek'in yurt içinde 210, yurt dışında şu anda 30'a yakın mağazası var. Mutfak malzememiz olarak 40 tane Kelebek Mutfak ve Banyo mağazamız var, yurt dışında da açılımları yeni başlıyor. Lova bizim en yeni tek markamız, yaklaşık 3 yıldır devam ediyor. Şu anda Lova'da 85 tane çalışır mağazamız var, yıl sonu itibariyle bu 110 tane mağazaya ulaşacak. Bunun ilave olarak kontene de yurt dışında açılım başladı. 120 mağaza ile yılı kapatmış olacağız.

H

Host3:16

Yatak tarafı nereye doğru? Sanki böyle Amerika falan var mı talep oralarda?

İ

İsmail Doğan3:23

Grup olarak Amerika'da Doğtaş yapılanması var, kendi tahkimiz ve ayriyeten tabii bayiliklerimiz de var orada. Çok ciddi olarak bir yatak talebiyle karşı karşıyayız. Sadece evlerde de şu anda çok ciddi anlamda talep görüyoruz. Toplam yurtiçi ve yurt dışı mağazalarımız bizim yaklaşık 650-670 adet mağazaya ulaşmış oldu.

H

Host3:53

Ne kadar yurt dışı o zaman? Bu durumda sanki beşte biri, yüzde yirmisi gibi, değil mi?

İ

İsmail Doğan3:58

Hedefimiz de zaten bunu artırarak devam etmek yurtdışında.

[Müzik]

Kelebek ve Kelebek Mutfak çok güçlü markalarımız. Geçen hafta Paris'te dört mağazamızı açtık. Afrika'da, ondan önceki hafta yine Doğtaş mağazamızı açtık. Daha önceki ay Kelebek İngiltere'nin göbeğinde Londra'da çok güzel bir mağaza açtık. Yani sürekli yurt dışında büyüyen bir trendimizin var.

H

Host4:46

Tebrik ediyorum. O zaman biraz Avrupa tarafını sorayım, hem İngiltere tarafında sormuş olayım bu vesileyle. Çünkü her iki taraftan da böyle biraz daha sıkıntılı sinyaller geliyor. Hani size yansımaya başladı mı? Mobilya tarafına yansımaya başladı mı? Tüketicinin içerideki psikolojisi nasıl?

İ

İsmail Doğan5:06

Avrupa'da şu anda tabii ki Almanya ve Fransa'da bir durgunluk hissediyoruz, başladı. Ama biz onu bizim bir durum, store online satış kanalımız var beş marka olarak. Onunla da orada ekonomik ürünlerle, daha genç kitleye, daha ulaşılabilir ürün gruplarıyla da o pazarı akşamı öyle kapatmaya çalışıyoruz.

[Müzik]

Daha hızlı teslimatını yapabiliyoruz, evlerde kendi tüketicinin kurabileceği böyle daha pratik ürünler. Online yurt dışında çalışıyor mu sipariş, Amerika'da, İngiltere'de?

H

Host5:48

Avrupa'da da şu anda ciddi anlamda. Zaten iç pazarla ilgili bizim bu offline mağazalardaki duran şeyi bu online'deki ekonomik kredilerle o şekilde çeviriyorsunuz, genelde de öyle gidiyor. Online tarafında zaten daha ekonomik ürünü olmak.

İ

İsmail Doğan6:04

Ama İngiltere'de daha biz bunu hissetmedik. Orada Kelebek olarak da offline mağazalarımızda işlerimiz gayet güzel, online ile aynı şekilde devam ediyor. Amerika'da da bunu çok hissetmedik, çünkü bizim orada ürün çeşidimiz ve ürün gamımız her türlü fiyat, her türlü kitleye hitap ettiği için açımızı o şekilde kapatabiliriz, kampanyalar yapıyoruz.

H

Host6:40

Başka başka stratejiler ve vizyonu geliştiriyorsunuz. Muhtemelen İngiltereli bir seti var aramızda, bu arada. Yani iş orada da Avrupa Birliği gibi gidiyor ticari açıdan, vergisel açıdan.

İ

İsmail Doğan6:55

Avrupa'daki gibi günlük birliğinde hareket ediyor, ya, çok ümitliyiz. İngiltere ve Amerika bizim için çok ciddi pazar. İki tane en büyük markamızı da. Tabii ki biz de aynı zamanda borsaya çıkmış bir şirket olduğumuz için yurt dışında yapmış olduğumuz yatırımlar bizim yurt dışındaki yabancı yatırımcıları da çekmemize sebebiyet veriyor. Bu anlamda da tabii bu borsayı da daha da canlandırmış.

H

Host7:23

Tam takip edemedim ama.

İ

İsmail Doğan7:25

Sürekli her yıl yüzde yüz büyüyen bir şirketiz. Tabii ki yurt içinde ve yurt dışında yapmış olduğumuz bu açılımlarla da hem küçük yatırımcılarımız hem yurt dışındaki yabancı yatırımcılarımız, buradaki büyük banka fonlarımız falan bizim şu andaki hisselerimize çok ciddi anlamda teveccüh oluyor.

H

Host7:46

Normalde borsaya çok teveccüh olmuyor son dönem, özellikle ciddi bir yabancı çıkışta oldu. Ama anladığım kadarıyla size.

İ

İsmail Doğan7:52

Şimdi Amerika, İngiltere'de kendimizi markamızı gösterdiğimiz zaman, orada da gerek sosyal medyada gerek tanıtımlarda, iş adamlarına dolaşıyoruz. Vizyon olarak baktıkları zaman, ileriye dönük baktığımızı anlayınca yabancı yatırımcı da otomatikman gelmiş oluyor. Türk firması görünce, üretim kabiliyetini, yurtdışı pazar geliştirme strateji becerisini bildiği zaman.

H

Host8:19

Temettü politikası nasıl? Sizde başladı mı, başlayacak mı?

İ

İsmail Doğan8:24

Bu yıldan itibaren artık bundan sonra bizde dağıtmayı planlıyoruz. Bu pandemiden bugüne kadar şirketimizin değeri yaklaşık 5 kat gibi arttı. İstenilen seviyeye de geldik, istediğimiz karlılıkları üretebiliyoruz. Bu anlamda da artık 2023 yılından itibaren yatırımcılarımızı temettü dağıtım tarafına açacağız.

H

Host8:48

Bize o zaman, 2021'e göre 2022 kıyasladığınız zaman nasıl tamamlayacak gibi görünüyorsunuz? Son çeyreğe girdik artık. Cirosal artış da yüzde kaçlık bir gelişme var? Yıl sonu adet bazında mı, ciro tarafında mı biraz ayrıştırır mısınız?

İ

İsmail Doğan9:06

Yıllık bizim şu anda ilk 6 ayda, tabii biz 6 ayda bir ve 3 ayda bir çeyrek açıklamalar yapıyoruz borsaya, ilk 6 aylık açıklamamızda yüzde yüze yakın bir büyüme yaptık. Bunun yüzde 30-35 bantında adetsel büyüme olarak geldi. Bu çok ciddi bir büyüme.

H

Host9:28

Evet, onun haricinde yıl sonuna doğru şu anda yeni pazarlardan mı geldi İsmail Bey, mevcut pazarlarda mı çeşitlendirdiniz?

İ

İsmail Doğan9:35

Mesela işte bir de Doğtaş'ı aksesuar grubunu canlandırdık, bir bahçe mobilyasına girdik. Bu pandemiden dolayı aksesuar ve bahçe mobilyalarının talebi beklentilerinin çok üzerinde oldu.

Online bizde şu anda tam istediğimiz seviyelerde değil. Şu anda yüzde 4 bantında ama her geçen yıl, 5 yıllık stratejik planlarımızda her geçen yıl artarak devam ediyor. Çünkü offline olarak çok güçlüyüz Türkiye'de. Online yüzde 5 bandında devam edecek, yüzde 15'lere kadar çıkarma hedefimiz var. Çünkü artık bundan sonra online'da ve yurt dışında büyümek en büyük hedefimiz.

H

Host10:29

5 yıl stratejik planlarda online yüzde kaça kadar çıktınız hedefiniz var?

Oturma grupları da şöyle daha çok bizim Türkiye genelinde ve dünya genelinde bazı şeyimiz yüksek olduğu için, tüketici tabii ki geliyor başta mağazada, onu bir dokunması gerekiyor. Ondan sonra alışveriş yapmasa da akşam eşiyle beraber evde online satışını yapabiliyor ama öncesinde tabii ki kaçırma.

Ev dekorasyonu çok önemli, konfor önemli. Bu konularda çok ciddi dekorasyon ve tamamlayıcı ürünlerde çok ciddi talep oldu.

İ

İsmail Doğan11:15

Pandemi sonrası pandemi öncesi ayırabilecek kadar bir sıçrama yaşadık. İnsanlar yataklarını değiştirdiler. İşte o bahçede daha çok sosyalleşip, balkonda balkon mobilyaları, bahçe mobilyaları. Şu köşeyi değiştirebiliyoruz, şöyle eksik varmış, meğer nasıl yaşıyormuşuz biz böyle falan diye. Aileler genellikle bu kadar uzun süreli evde kalmadıkları için orada tabii ki başka bir şeye dönüştü, başka bir şey düşündü. Bizim sektörümüze gerçekten okul, kıyafet ve eğlencede harcayamadıkları paraları bizim ev ortamlarında harcadılar.

H

Host12:02

Ama galiba onlar da açıldıktan sonra bir de oradan ekstra bir talep geldi.

İ

İsmail Doğan12:08

Tabii ki düğün dernekler bizim için çok önemli. Çünkü yılda nereden baksanız 650.000 evlenme, yüzde yirmi beşte boşanma oluyor. Bizde boşanmada yeni ev açılmış oluyor. O zaman iki tane eve hizmet ediyorsa o da bizim için avantaj.

[Müzik]

Yeni yenilenmesi, yeni taşınmaları falan. Tabii ki bu düğünler ertelendi ama düğünler ertelenmedeki o boşlukla beraber biz bu evlerin ihtiyaçlarından tespitleri ve yenilenmesi ile ilgili orada ciddi anlamda işler yaptık. Pandemi bitince de düğünlerde bir patlama oldu, tekrar oradan da işlerimizde sıçrama oldu. Pandemi dönemi ve pandemiden sonraki süreçler bizim sektörümüzde çok ciddi bir şekilde bize katkı sağladı.

H

Host13:05

Şimdi tabii bir yandan talep geldi, bir yandan da tedarik zincirinde siz de bir sıkıntı yaşadınız. Belli ham maddelere ulaşma noktasında, ama galiba hızlı davrandı Ankara orada, değil mi? Yani sizin pek çok ham madde ihtiyacınız içeride. Bir ihracat kısıtlaması ile içerideki üreticinin ham maddesini size yönlendirmesini sağladı. Ama tabii ki bu fiyatlarda bir farklılık yok, yani içerideki üretici o ham maddeyi yurt dışına da satacaktı, içeride size Doğtaş'a da verse o fiyata sattı. Orada bir kaybı zararı en azından döviz tarafındaki her gelişme yansıtıldı bildiğim kadarıyla. Ama şu an itibariyle bir ham maddede bir sıkıntı kalmadı diye düşünüyorum, ama siz söyleyin, güncel bilgi ne orada?

İ

İsmail Doğan13:46

Şu anda ham madde ile ilgili kesinlikle bir problem yok. Zaten Türkiye'nin bir özelliği, bizim mobilya sektörünün yüzde doksan dokuzu Türkiye'de üretiliyor. Yani tamamlayacağımız maddelerde sıkıntı olmuştu, ama şimdi pandemiden sonra ham maddesi bölümü şu anda Avrupa'ya bağlı. Avrupa'da da şu anda bu enerji krizi, doğal gaz krizinden dolayı orada bir sıkıntı şu anda yaşanıyor. Olduğumuz için tedbirlerimizi alıyoruz. Belli stok alanlarımız var, 3 aylık öngörülerle hareket ettiğimiz için biz şu anda o sıkıntıları yaşamıyoruz.

H

Host14:40

Şimdi tabii ciddi bir enflasyon sizin de üzerinizden geçti, ama biraz etikete yansıttınız, biraz yansıtmadınız. O ÜFE, TÜFE farkında da görüyoruz. Siz orada ne yaptınız?

İ

İsmail Doğan14:52

Boğaziçi Üniversitesi'yle arada o maliyet tabii. Biz bunu daha çok, direkt gelen zamları yansıtmanız mümkün değil. Çünkü tüketicinin zamlara karşı duyarlılığı, enflasyonun gerisinde tabii kalmış oldu. Kalınca da gelirle orantılı olmadı. Tabii ki biz bunu ne yaptık; ürün kalitesini artırarak, AR-GE, inovasyon çalışmaları, fabrika verimliliklerine, oralardaki yapmış olduğumuz yatırımlarla, kendi içimizdeki iç verimlilikle, karlılığımızdan taviz vermeden iç verimlilikle bir şeyin enflasyonun gerisinde zamlar yaparak.

H

Host15:38

Verimliliği hadi açalım bir örnek. İşin dijitalleşme tarafının da, iş gücü tarafını biraz azaltmak adına ne yaptınız, neler yaptınız?

İ

İsmail Doğan15:50

Dijitalleşmeye çok önem veriyoruz, çok ciddi yatırımlar yaptık dijitalleşme anlamında. Artı yeni teknolojik yatırımlar da yaptık hem fiziksel olarak hem otomasyon olarak. Tabii ki iş gücünü azaltmaya çalışıyoruz olabildiğince. Ama tabii ki yine yetiştirdiğimiz insanlarla işimiz burada daha çok inovasyon ve AR-GE, alternatif malzeme, daha hızlı üretim nasıl yapabiliriz gibi. Yine mevcut insan kaynaklarımızda kaynak ayırıyoruz.

Biz her yıl AR-GE'ye yüzde 2'sini harcıyoruz.

H

Host16:34

Bu sene yapabilecek misiniz onu, tabii hiç.

İ

İsmail Doğan16:36

Kesinlikle. Çünkü bizim markalarımızda Doğtaş olsun Kelebek olsun, tasarımlarıyla ve inovasyonları ile ön plana çıkan şirket. Zaten sürekli piyasada da tüketici karşısındaki imajı da bu. O yüzden bizim AR-GE ve tasarımdan kesinlikle tavizleriniz mümkün değil. Zaten sadece şu anda 55 kişilik bir mühendis kadrosu sırf bu konu üzerinde kafa yorup tüketicinin ihtiyaçlarını karşılamaya çalışıyor.

H

Host17:05

İçeride mi çözüyorsunuz yoksa üniversitelerle böyle işbirlikleri var mı?

İ

İsmail Doğan17:12

Üniversitelerle sürekli işbirliği halindeyiz. Mesela dünya pazarlarında da gerek Afrika kültürünü çözmek için, Afrika'daki tasarımcılar, Avrupa'daki tasarımcılar, Amerika'daki tasarımcılar. Hem yurt dışındaki o globalleşme ve oradaki tüketicilerin nabzını ölçmek için de oradaki tasarımcılarla bizim tasarımcılarımızı entegre edip orada beraber bir işbirliği yapıyoruz. Üniversitelerle, yurt dışındaki tasarımcılarla. Yani tek bir anlayışla vizyon çıkan bir ürün yok bizde.

H

Host17:46

Afrikalının mesela yatma uyku şeyi farklı, biraz büyük, böyle ufak mı, böyle enteresan örnekler.

İ

İsmail Doğan17:54

Uzak Doğu'ya ürün satıyorsanız orada biliyorsunuz insanlar boyları kısa ve daha minik. Bire iki yatak var ya, bire iki yatak daha çok Afrika'da ve Ortadoğu'da satılıyor. Amerika'da daire insanlar olduğu için yani o pazarı olabildiğince küçük metrekarelerde. Yani orada çift kişilik bir aile 140'a 190 yatakta yatıyor. Bizde 180'e 2 metre de yatarsınız. Yani eğer ülkenin kendine göre.

[Müzik]

Oranın halkının kendi taleplerine göre gidiyoruz. Evlerine bakıyoruz.

[Müzik]

Fiziksel yapılarına bakıyoruz, nasıl bir ortamda yaşamayı seviyorlar bunları inceleyerek. Toplumdan topluma da değişiyor bunlar. Fiziki özellik değişiyor hem kültürel özellik. Biz şimdi markalarımız olarak global bir marka olduğumuz için global hareket etmemiz lazım. Türkiye'de de bunlar farklı. Karadeniz'in kültüründe, Karadeniz tarafında çok yeşil tonları her zaman tercih ediyorlar. Akdeniz tarafı beyaz, yaz kış devamlı beyaz tercih ederler. Doğu tarafı da çok koyu renkleri tercih ederler. Yani bu tür dünya da, yurt içinde de Türk kültürel farklar var. Bunu mobilyaya da tabi yansıması oluyor.

H

Host19:41

Yatak tarafında teknolojiler görüyoruz son dönem İsmail Bey. Hani şaşırıyorum, işte öyle yatak, yatak bitkisel bazlı yatak, deniz kumlu bilmem ne yapıyorsunuz orada mesela. O teknolojiler nasıl üretiliyor?

İ

İsmail Doğan19:52

Tabii yatak insan hayatının üçte birinin geçtiği bir yer. İnsanın sağlıklı, günü motivasyonu yüksek başlaması çok önemli. Bizde Lova Yatak olarak buna çok önem veriyoruz. Bununla ilgili biz Fizyoterapistler Derneği ile bir anlaşma yaptık. Bu dünyada ve Türkiye'de ilk kez, fizyoterapistler insan vücuduna göre bizim yataklarımızı tüketiciye. Mağazaya gelen bir tüketiciye fizyoterapist çalıştırıyoruz mağazada. Geldiği zaman iPad'den ve tabletten direkt onun vücut yapısına göre yatak tavsiyesi yapıyorlar. Yani bu yatağı almanız gerekiyor, şu omurga sizi destekler, kilonuz, eşiniz ve işte beyefendi hanımefendi, bunların kendi vücut yapılarına göre yatakları seçmelerini tavsiye ediyoruz. Bir de ayriyetten de Technoparkta Ankara'da Fizyoterapistler Derneği ile beraber inovasyon merkezi kurduk. Orada da üretmiş olduğumuz tüm yatakları insanların yapılarına göre oradan daha başlangıç yaparak.

Sonra eve gidince o yatak ortaya çıkıyor. Ertesi sabah kalktığımızda anlıyoruz nasıl uyandığımızı görünce. Ama biz orada da şu önemi veriyoruz; diyoruz ki diyelim ki gelmediniz telefonla alım yaptınız, internetten de aynı hizmeti veriyoruz. O hizmete dahil olmak istemeyenler de yatağını aldığı zaman memnun olmazsa 120 gün içerisinde iade edebiliyorlar. O kolaylığı da sağlıyoruz.

H

Host21:36

Sağlıklı yatak, konuşacak çok konu var sizi bulunca. Biraz işim bu kadar, AR-GE, ülkeye, tasarım tarafına baktım, çok da geniş pazarlar. Ama tabii biraz finansmana da çok kısa değinelim. Bilmiyorum siz öz kaynakla mı yapıyorsunuz şu an? Fabrikalar nerede İsmail Bey size öğreteceğim?

İ

İsmail Doğan21:54

Fabrikası da Düzce'de. Yurt dışında bir niyet var mı? Yurt dışında bizim holdingimize bağlı Afrika Senegal'de de bir mobilya fabrikası şu anda bitti, bitmek üzere. Biga adıyla, yani büyük Afrika. Bizde bir gölümüz olduğu için bir Afrika Biga Afrika olarak. Ya bunu öyle oldu.

H

Host22:16

O da 100 soru, maliyetleri herhalde ciddi bir fizibilite sonrası nasıl çıktı? Türkiye ile mukayese ettiğinizde, Çanakkale Biga ile mesela.

İ

İsmail Doğan22:25

Şimdi tüm Afrika'nın kendine göre zor şartları var. Mesela ham madde orada istenilen seviyede, Türkiye'den getirmemiz gerekiyor. Ama Türkiye şartlarında orada üretim yapıp aynı teknoloji ile oranın altına milli ürün olarak her zaman. Afrikalılar şu anda komple Afrika'ya hitap eden bir fabrikadan bahsediyoruz, değil mi?

H

Host22:55

İntiharlandı ile birlikte çok teşekkür ediyorum kıymetli katkınıza İsmail Bey. Hani yeni gelişmelerden haberdar edin bizi, biraz daha sık ağırlayalım.

İ

İsmail Doğan23:04

İnşallah her zaman geliriz, gerek bilgilendirmeye devam ederiz. Ben teşekkür ederim.

H

Host23:08

Çok görüşmek dileğiyle diyoruz burada da noktalıyoruz Gün Ortası'nda değerli izleyenler. Yarın aynı saatte 12'yi göstermeden ben bu düşüncede olacağım olarak. Sağlıkla kalın, hoşça kalın.

[Müzik]