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두 엔터프라이즈 AI 공급업체가 이번 주 실적을 상회했지만, 주가는 모두 하락했다
C3.ai는 잉여현금흐름 흑자 전환에도 5.8% 하락. Zscaler는 ARR 25% 성장에도 4% 하락. Capgemini CEO는 AI 매출 수치를 정의할 수 없다고 밝혀.
9월 2일, C3.ai는 창립자가 턴어라운드가 진행 중이라는 증거라고 부른 분기 실적을 발표했습니다. 잉여현금흐름은 210만 달러로 흑자 전환했고, 비일반회계기준(Non-GAAP) 영업손실은 전 분기 대비 3분의 1로 줄었으며, 수주는 전 분기 대비 73% 급증했습니다. 주가는 5.8% 하락했습니다. 다음 날 오후, Zscaler는 매출 8억 9,820만 달러와 연간 반복 매출(ARR) 25% 성장을 발표하며 모든 지표에서 시장 예상을 상회했지만, 다음 날 아침 4% 하락했습니다. 두 회사 모두 약속한 대로 실적을 냈습니다. 두 회사 모두 매도되었습니다. 그 이유는 같은 주에 진행된 세 번째 인터뷰에서 드러났습니다. Capgemini의 CEO가 자사가 AI 수주 실적 공개를 조용히 중단한 이유를 설명하면서입니다.

시벨은 산술을 팔고 있지만, 시장은 그가 아직 제시할 수 없는 숫자를 원한다
토머스 시벨은 건강 문제로 1년간 자리에서 물러나 회사가 4억 7,000만 달러의 손실을 기록한 후, 2026년 5월 C3.ai의 CEO로 복귀했습니다. 그의 전임자는 이미 직원 수를 1,075명에서 약 700명으로 줄였으며, Constellation Research는 이를 연간 약 1억 3,500만 달러의 절감 효과로 집계했습니다. 시벨은 9월 2일 컨퍼런스 콜에서 준비된 발언을 제품이 아닌 경영 관행을 나열하는 데 사용했습니다. 명확한 소유권. 확실한 마감일. 주간 검토.
우리는 시장에 스토리를 보증하도록 요구하지 않을 것입니다. 우리의 계획은 분기마다 결과를 내놓고 그 결과가 스스로 말하게 하는 것입니다.
토머스 시벨, 2026년 9월 2일, C3.ai 2027 회계연도 1분기 실적 발표 컨퍼런스 콜
그 말은 마음에 듭니다. 문제는 그 아래에 있는 것입니다. 매출 5,240만 달러는 전년 동기 7,030만 달러보다 25% 감소한 수치입니다. 73% 수주 증가는 전년 대비가 아닌 전 분기 대비 수치입니다. 210만 달러의 잉여현금흐름은 직전 분기의 마이너스 5,480만 달러에 이은 것입니다. 턴어라운드를 입증하는 모든 숫자는 비용 항목이거나 매우 나빴던 분기와의 전 분기 대비 비교일 뿐이며, 투자자들이 실제로 가격을 매기는 유일한 미래 지표는 빛을 발하지 못했습니다: 2분기 매출 중간값 5,300만 달러 대 시장 컨센서스 5,660만 달러. 시벨은 자신이 무엇을 요구하고 있는지 정확히 알고 있습니다.
이 회사가 매출 배수 3.5배 수준에서 거래되지 않을 가능성이 매우 높다고 생각합니다. 매출 배수 10배, 15배, 20배 또는 25배로 거래될 것입니다.
토머스 시벨, 2026년 9월 2일, C3.ai 2027 회계연도 1분기 실적 발표 컨퍼런스 콜
이것은 일관성이 재평가를 받을 것이라는 베팅입니다. 이번 주 어떤 것도 시장이 선불로 지불할 준비가 되었다는 것을 시사하지 않습니다.
Capgemini는 정의할 수 없었기 때문에 AI 수치 공개를 중단했다
2월에 Capgemini는 생성형 및 에이전틱 AI가 그룹 전체 수주의 10% 이상을 차지했으며, 이는 연초 약 5%에서 증가한 수치라고 투자자들에게 밝혔습니다. 9월 4일 인도에서 열린 행사에서 CEO 아이만 에자트는 그 숫자가 더 이상 보고되지 않는 이유를 설명했습니다.
정의가 없다면 그 뒤에 어떤 숫자든 붙일 수 있습니다. 그래서 우리는 숫자 공개를 중단했고, 무엇을 측정해야 할지 신중히 고민하고 있습니다. 정의 없이는 그 숫자는 의미가 없기 때문입니다.
아이만 에자트, 2026년 9월 4일, 출처
이것은 이번 주 엔터프라이즈 공급업체가 한 말 중 가장 유용한 문장이며, Capgemini를 포함한 전체 업종을 비판하는 것입니다. 거의 모든 딜리버리에 AI가 포함되어 있다면, AI 매출 라인은 비즈니스가 아닌 라벨링 관행을 측정하는 것입니다. 에자트는 회사가 결국 정의된 수치를 공개할 것이라고 말합니다. 누군가 그렇게 하기 전까지, 두 AI 공시를 비교하는 투자자는 두 가지 마케팅 결정을 비교하는 것입니다.
그는 측정 가능한 것, 즉 작업이 어떻게 가격이 매겨지는지에 대해 더 구체적으로 말했습니다. 시간 및 자재(time and materials) 방식은 3년 전 Capgemini 매출의 약 절반이었지만, 작년에는 35%로 줄었고, 앞으로 20~25% 수준으로 안정될 것으로 예상했습니다. 고정 가격(fixed price)은 생산성 향상을 공급업체 측 손익에 귀속시키는 것이며, 그것이 그가 원하는 방향입니다. 보상의 규모에 대해 그는 대부분의 서비스 CEO가 하지 않는 솔직한 방식으로 말했습니다.
AI 기회가 없었다면, 우리 업계는 거의 정체 상태였을 것입니다.
아이만 에자트, 2026년 9월 4일, 출처
Zscaler의 기록적인 분기는 둔화로 평가받았다
제이 차우드리는 실적 발표 다음 날 아침, 주가가 이미 하락한 상태에서 CNBC에 출연해 최상급 표현으로 운을 뗐습니다.
무엇보다, 어떤 측면에서든 기록적인 분기입니다. 매출과 ARR이 25% 성장했습니다. ARR은 38억 달러를 돌파했고, 비일반회계기준 영업이익률은 24%입니다. 이는 놀라운 수치입니다.
제이 차우드리, 2026년 9월 4일, CNBC 인터뷰
모두 사실입니다. 주가를 움직인 것은 방금 기록한 25% 성장률과 대비되는 2027 회계연도 16.6%~17.5% 성장 가이던스와, 전체 직원의 약 3%를 감원하는 구조조정이었습니다. 9월 4일 주가는 170.25달러로 마감하며 연간 21% 하락했습니다. 차우드리는 가이던스 질문을 넘어 앞으로 올 수요에 대해 이야기했고, 그의 주장은 설득력 있습니다: Hugging Face 해킹 사건으로 이사회는 두 가지 질문을 동시에 던지고 있습니다. 프론티어 모델이 채택하지 않은 소프트웨어에서 허점을 찾을 수 있는지, 그리고 채택한 에이전트가 하이재킹될 수 있는지입니다.
내일이면 에이전트가 가장 약한 고리가 될 것입니다. 아니면 가장 위험한 고리가 될 수도 있습니다.
제이 차우드리, 2026년 9월 4일, CNBC 인터뷰
그의 말이 맞을 수도 있습니다. 하지만 그 문장은 하나의 테제이며, 시장이 성장률 대신 테제를 받아들이기를 거부한 것이 바로 이번 주였습니다.
Perplexity의 해답은 추론을 클라우드에서 완전히 옮기는 것

아라빈드 스리니바스는 9월 4일 출연에서 고객이 이미 보유한 하드웨어에서 Perplexity의 에이전트를 실행하는 제품을 설명하는 데 시간을 할애했습니다. 이 제품은 8월 25일 Nvidia와 함께 출시되었으며, 로컬 작업은 빌링 크레딧을 소모하지 않습니다.
첫 번째 버전은 완전히 로컬에서 구현되며, 에이전트 스택 전체를 소유하게 됩니다. 말 그대로 책상 위에 미니 데이터 센터가 있는 것입니다.
아라빈드 스리니바스, 2026년 9월 4일, CNBC 인터뷰
그의 고객들은 에어갭(air-gapped) 박스를 원하는 은행들이라고 말합니다. 업계가 과잉 투자하고 있는지 묻는 질문에 그는 빌드아웃을 변호하기보다는 우회하는 쪽을 택했고, 사무실과 가정에 이미 유휴 상태로 있는 메모리와 전력을 지적했습니다.
10억 명의 사람들이 24/7 에이전트를 실행해야 한다면, 그들은 테라와트의 전력과 엄청난 메모리가 필요할 것입니다. 따라서 데이터 센터만으로는 이것을 해낼 수 없습니다.
아라빈드 스리니바스, 2026년 9월 4일, CNBC 인터뷰
프레임을 벗겨내면 이것은 다른 세 회사가 한 것과 같은 움직임입니다. Perplexity는 더 작은 비용 청구서를 판매 포인트로 하는 기능을 출시하고 있습니다.
캐시 우드는 피해자를 스쳐 지나가며 언급했다
캐시 우드는 9월 4일 월간 업데이트의 대부분을 AI가 철도 붐과 전혀 다르다는 주장에 할애했습니다. 돈이 이미 들어오고 있기 때문입니다.
철도는 새로운 세계가 발전하고 결국 수익이 올 것이라는 막연한 기대 위에 건설되었습니다. AI에서는 수익이 이미 거세게 들어오고 있습니다.
캐시 우드, 2026년 9월 4일, 출처
그런 다음, 3분 후, 신용 시장이 차분해 보인다는 주장을 하면서 그녀는 이렇게 말했습니다.
신용 시장은 사모 신용 펀드의 SaaS 부문 참사로 인해 크게 교란되지 않았습니다. 따라서 여기에는 시스템적인 문제가 없으며, 그것이 우리가 얻을 수 있는 좋은 점입니다.
캐시 우드, 2026년 9월 4일, 출처
그녀는 그것을 안심시키는 말로 제시합니다. 저는 반대로 읽습니다. 테이프에서 가장 확고한 AI 강세론자는 이제 소프트웨어 참사를 기정사실로 취급하며, 대출 기관들이 아직 피해를 입지 않았다는 점만 언급할 가치가 있다고 봅니다. 이것이 위의 모든 것의 밑바탕에 깔린 거래입니다: 자본은 컴퓨팅으로 흘러가고, 그것을 정당화해야 했던 애플리케이션에서 멀어지고 있습니다.
할인율이 일부 역할을 하고 있다
모하메드 엘-에리언은 9월 4일 국채 시장에 대해 이야기하면서, 왜 수익성이 없는 소프트웨어가 현재 소유하기에 비싼지에 대한 가장 명쾌한 설명을 제시했으며, 그것은 소프트웨어와 아무 관련이 없습니다.
정부, 하이퍼스케일러, 기업에서 나오는 발행량을 보면, 믿을 수 있는 매수자로 기대할 수 있는 것보다 훨씬 많습니다.
모하메드 엘-에리언, 2026년 9월 4일, 출처
그는 AI에 대한 심리가 아니라 채권의 수요와 공급을 설명하고 있습니다. 그러나 그 효과는 시벨과 차우드리에게도 영향을 미칩니다. AI 빌드는 믿을 수 있는 매수자 풀이 줄어드는 시장에 부채를 발행하고, 이는 장기 금리를 끌어올리며, 더 높은 장기 금리는 3년 후의 수익성 약속을 할인하는 바로 그 요소입니다. 자본 지출 붐은 그 수익이 그것을 정당화해야 하는 기업들의 자본 비용을 높이고 있습니다.
이 문제를 해결할 것
정의, 그리고 숫자. 에자트는 기준을 세웠지만 자신의 회사는 아직 그 기준을 충족하지 못했습니다. 이는 대안보다 더 정직한 것입니다. 시벨은 자신이 확인할 수 있는 기준을 세웠습니다: 2027 회계연도 3분기부터의 일관된 매출 성장, 플러스 잉여현금흐름, 비일반회계기준 수익성. 그의 2분기 매출 가이던스 중간값 5,300만 달러는 5,240만 달러의 실적과 비교해 볼 때 첫 번째로 확인할 지점이며, 이는 매우 작은 발걸음입니다. 차우드리의 기준은 세 가지 중 가장 간단합니다. 2027 회계연도가 그의 17% 가이던스 이상으로 끝나느냐 아니냐입니다.
이 중 어느 것도 어려운 테스트가 아닙니다. 그것이 핵심입니다. 3년간의 AI 서사 이후, 엔터프라이즈 소프트웨어 거래는 세 명의 경영자가 이미 공개한 숫자를 달성하는지, 그리고 누군가 AI 달러가 무엇인지 세기 전에 정의할 수 있는지로 축소되었습니다.